About MOCAP Web Admin

This author has not yet filled in any details.
So far MOCAP Web Admin has created 2 blog entries.

CX Omni-channel จากต้นทุนบริการ สู่เครื่องมือเพิ่มรายได้

2025-07-01T13:06:23+07:00MOCAP TALK|

CX Omni-channel จากต้นทุนบริการ สู่เครื่องมือเพิ่มรายได้ ค้นหาวิธีพลิกธุรกิจของคุณให้ตอบโจทย์ลูกค้าและสร้างกำไรมากขึ้น ในบทความนี้

ทำไมองค์กรยุคใหม่ถึงเลิกบริหาร Call Center ด้วยตนเอง แล้วหันมาใช้ Contact Center as a Service (CCaaS)?

2025-06-20T08:32:01+07:00MOCAP TALK|

ทำไมองค์กรยุคใหม่ถึงเลิกบริหาร Call Center ด้วยตนเอง แล้วหันมาใช้ Contact Center as a Service (CCaaS)? บทความนี้มีคำตอบครบ!