6 ข้อแนะนำทำงานอย่างมีประสิทธิภาพช่วง Work From Home

การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลกระทบโดยตรงต่อทุกองค์กร ทำให้ การทำงานจากที่บ้าน กลายเป็นทางเลือกสำคัญเพื่อลดความเสี่ยงจากการเดินทางและรักษาสุขภาพ แม้จะเป็นเรื่องท้าทาย แต่หากมีการเตรียมพร้อมที่ดีก็จะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข

วันนี้เรามี 6 ข้อแนะนำที่จะช่วยให้คุณทำงานแบบ Work From Home ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

1. จัดเตรียมอุปกรณ์และอบรมก่อนเริ่มงาน

ก่อนเริ่ม Work From Home ควรตรวจสอบความพร้อมของพนักงานในด้านอุปกรณ์ทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์และสัญญาณอินเทอร์เน็ต และควรมีทีม IT คอยให้ความช่วยเหลือในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องต่างๆ นอกจากนี้ การจัดอบรมทดลองการทำงานจากที่บ้านจะช่วยให้คุณและทีมพบปัญหาและแก้ไขได้ล่วงหน้า

2. กำหนดเวลาและขอบเขตงานให้ชัดเจน

เพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน พนักงานควรยึดเวลาและขอบเขตงานเช่นเดียวกับการทำงานในออฟฟิศ โดยหัวหน้างานมีบทบาทสำคัญในการดูแลและตรวจสอบการทำงานอย่างใกล้ชิด การสื่อสารที่เปิดเผยระหว่างทีมจะช่วยลดความเข้าใจผิดและทำให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. ใช้ To-Do List จัดลำดับความสำคัญ

การวางแผนงานอย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ! คุณควรจัดลำดับความสำคัญของงาน โดยพิจารณาจากกำหนดส่งและความสำคัญของแต่ละชิ้นงาน เช่น การใช้แอปพลิเคชันจัดการงานอย่าง Trello หรือ Asana เพื่อช่วยในการจัดระเบียบ เมื่อวางแผนแล้วก็ตั้งสมาธิและปฏิบัติตามแผนอย่างเคร่งครัด การรักษาวินัยเรื่องตารางเวลาจะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

4. ประชุมออนไลน์เพื่อระดมความคิดและติดตามงาน

การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของการทำงานแบบทีมในระยะไกล ใช้เครื่องมือออนไลน์หลากหลาย เช่น Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, และ Discord เพื่อติดตามงานและระดมความคิดกับพนักงาน การสื่อสารที่สม่ำเสมอจะช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและลดความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น

5. ใส่ใจสุขภาพกายและใจของคุณ

หลายคนทำงานอย่างขะมักเขม้นเมื่อ Work From Home เพราะไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ซึ่งอาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าสะสม คุณควรพักสายตาจากหน้าจอเป็นระยะและขยับร่างกายในช่วงพักเบรกเพื่อไม่ให้ร่างกายเมื่อยล้า การลุกเดินหรือยืดเส้นยืดสายทุกๆ ชั่วโมงจะช่วยลดอาการออฟฟิศซินโดรมได้เป็นอย่างดี

6. แยกเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว

เมื่อพื้นที่ทำงานกับพื้นที่ส่วนตัวอยู่รวมกัน การแบ่งเวลางานและเวลาพักผ่อนอาจทำได้ยากขึ้น ดังนั้นหลังเลิกงานแล้ว ควรเก็บอุปกรณ์ทำงานให้พ้นสายตา และทำกิจกรรมที่คุณชอบ เช่น ออกกำลังกายตามคำแนะนำจาก ช่อง YouTube ด้านสุขภาพ เพื่อลดความเครียดและฟื้นฟูพลังงานให้พร้อมสำหรับวันต่อไป

Work From Home กับธุรกิจ Contact Center

สำหรับสายงาน Contact Center การทำงานจากที่บ้าน มีความท้าทายที่แตกต่างกันไปตามรูปแบบการบริการ ไม่ว่าจะเป็นการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้า หรือการควบคุมประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ ทีมงานของเราได้ร่วมประชุมหารือเพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุดในการจัดการปัจจัยต่างๆ และทำให้การทำงานจากที่บ้านมีประสิทธิภาพทัดเทียมกับการทำงานในออฟฟิศ

การ Work From Home ช่วยให้เราประหยัดเวลาเดินทางและมีเวลาทำงานได้เต็มที่มากขึ้น แต่ก็อาจตามมาด้วยผลเสีย เช่น ความเหนื่อยล้าสะสมและความเครียดที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการบริหารเวลาของแต่ละบุคคล คุณควร “สร้างสมดุล” ระหว่างการทำงานและการพักผ่อน และอย่าลืมใส่ใจสุขภาพของตนเองด้วย

Operation Manager Team

Interview by Video Conference

บริการของ MOCAP
โทร : +66 2203 9000 | วันจันทร์ – ศุกร์: 8:30 – 17:30 น.
สำหรับธุรกิจและบริการ : inquiry@mocap.co.th
สำหรับสมัครงาน : ดูตำแหน่งงานที่สนใจ