{"id":48061,"date":"2026-02-09T10:56:33","date_gmt":"2026-02-09T03:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mocap.co.th\/?p=48061"},"modified":"2026-02-25T13:53:27","modified_gmt":"2026-02-25T06:53:27","slug":"call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c-v\/","title":{"rendered":"\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c (Call Center) \u0e01\u0e31\u0e1a \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Contact Center) \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c (Cloud) \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 (On-premise) \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23?"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48061\" class=\"elementor elementor-48061\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-200880d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"200880d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f7534c3\" data-id=\"2f7534c3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b223186 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b223186\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"340\" data-end=\"712\">Call Center \u0e01\u0e31\u0e1a Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 On-premise \u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07? Call Center \u0e01\u0e31\u0e1a Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 On-premise \u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e2a\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e22\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30 Cloud Contact Center \u0e41\u0e25\u0e30 On-premise Contact Center \u0e21\u0e35\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d Customer Experience \u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19 \u0e1a\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e30\u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a554921 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"a554921\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2264e9e\" data-id=\"2264e9e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e5c8bd1\" data-id=\"e5c8bd1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dda89eb elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2dda89eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"614\" src=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-12-1024x614.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-48079\" alt=\"\u0e17\u0e35\u0e21\u0e07\u0e32\u0e19 Contact Center \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\" srcset=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-12-1024x614.png 1024w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-12-300x180.png 300w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-12-768x461.png 768w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-12-1536x922.png 1536w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-12-2048x1229.png 2048w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-12-18x12.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6921396 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6921396\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a0ec89f\" data-id=\"5a0ec89f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2e2f135 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"2e2f135\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1bab9a50\" data-id=\"1bab9a50\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a46378 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a46378\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c (Call Center) \u0e01\u0e31\u0e1a \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Contact Center) \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f3af879 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f3af879\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c \u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e32\u0e22\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e42\u0e17\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e35\u0e49<\/li><li>\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 (Omni-channel) \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c, \u0e41\u0e0a\u0e17\u0e2a\u0e14, Line, Facebook, \u0e2d\u0e35\u0e40\u0e21\u0e25, \u0e42\u0e0b\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e25\u0e21\u0e35\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22<br \/>\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a CX \u0e41\u0e25\u0e30\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e21\u0e31\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01 Call Center \u0e44\u0e1b\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 Contact Center<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c698241 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"c698241\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-38a2f62f\" data-id=\"38a2f62f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-98e0f70\" data-id=\"98e0f70\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e16bd99 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2e16bd99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"615\" src=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-14-1024x615.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-48077\" alt=\"\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\" srcset=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-14-1024x615.png 1024w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-14-300x180.png 300w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-14-768x461.png 768w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-14-1536x922.png 1536w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-14-2048x1229.png 2048w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-14-18x12.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5185dc07\" data-id=\"5185dc07\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a5aabca elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"a5aabca\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4b38784a\" data-id=\"4b38784a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21f1e0ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"21f1e0ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a On-premise \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\n\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-655583e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"655583e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\/\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14\u0e44\u0e27\u0e49\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e0b\u0e34\u0e23\u0e4c\u0e1f\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c, \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c (PBX), \u0e0b\u0e2d\u0e1f\u0e15\u0e4c\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c \u0e41\u0e25\u0e30\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22<\/p><h4>\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d<\/h4><ul><li aria-level=\"1\">\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e17\u0e35\u0e21\u0e44\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e2d\u0e32\u0e22\u0e38\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2e\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e14\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21<\/li><\/ul><h4>\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13<\/h4><p>(\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e17\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e32\u0e01\u0e25)<\/p><ul><li aria-level=\"1\">\u0e04\u0e48\u0e32\u0e25\u0e34\u0e02\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e4c + \u0e2e\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e14\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c: \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13 700\u20131,000 USD \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e17\u0e19 (\u0e0a\u0e33\u0e23\u0e30\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27)<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e04\u0e48\u0e32\u0e1a\u0e33\u0e23\u0e38\u0e07\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e35: \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13 15%\u201325% \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32 License<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1d\u0e07: \u0e40\u0e0b\u0e34\u0e23\u0e4c\u0e1f\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c, \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e1f\u0e1f\u0e49\u0e32, \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22, \u0e17\u0e35\u0e21\u0e44\u0e2d\u0e17\u0e35<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a54caf6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"a54caf6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b69690f\" data-id=\"b69690f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-caf3cfb\" data-id=\"caf3cfb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dce242 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6dce242\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"615\" src=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-13-1024x615.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-48078\" alt=\"\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e49\u0e32\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30 BPO\" srcset=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-13-1024x615.png 1024w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-13-300x180.png 300w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-13-768x461.png 768w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-13-1536x922.png 1536w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-13-2048x1229.png 2048w, https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-13-18x12.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c41853 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3c41853\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-650e766\" data-id=\"650e766\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ff465fc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"ff465fc\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b2ea810\" data-id=\"b2ea810\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78012298 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"78012298\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bf2aab9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7bf2aab9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c\u0e1a\u0e19\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c \/ \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1a\u0e19\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e17\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e19\u0e47\u0e15 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e38\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48<\/p><h4>\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d<\/h4><ul><li aria-level=\"1\">\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19\u0e2e\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e14\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e04\u0e34\u0e14\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 (\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e04\u0e23\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01)<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 Agent \u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e2a\u0e21\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19<\/li><\/ul><h4>\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13<\/h4><ul><li aria-level=\"1\">\u0e41\u0e1e\u0e47\u0e01\u0e40\u0e01\u0e08\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19: 10\u201350 USD \/ \u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 \/ \u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e17\u0e19<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07: 80\u2013250 USD \/ \u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 \/ \u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e17\u0e19<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23: 300 USD+ \/ \u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 \/ \u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e17\u0e19<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-51c775c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"51c775c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b9fbc50\" data-id=\"b9fbc50\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c3ea78 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c3ea78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e2b\u0e19\u0e04\u0e27\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\n\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd98c09 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd98c09\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a Cloud Contact Center<\/h4><ul><li aria-level=\"1\">\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e07\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e2d\u0e35\u0e04\u0e2d\u0e21\u0e40\u0e21\u0e34\u0e23\u0e4c\u0e0b, \u0e2a\u0e15\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e17\u0e2d\u0e31\u0e1e, \u0e1a\u0e35\u0e1e\u0e35\u0e42\u0e2d, \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19 Omni-channel \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 AI, \u0e41\u0e0a\u0e17\u0e1a\u0e2d\u0e17 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e27\u0e2d\u0e22\u0e0b\u0e4c\u0e1a\u0e2d\u0e17<\/li><\/ul><h4>\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23<\/h4><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li aria-level=\"1\">\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e21\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e27\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e02\u0e49\u0e21\u0e07\u0e27\u0e14<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e21\u0e35\u0e17\u0e35\u0e21\u0e44\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-412783c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"412783c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6dc88c0\" data-id=\"6dc88c0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09e4e3e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"09e4e3e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e27\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e08\u0e32\u0e01 Cloud Contact Center\n\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e0d01d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e0d01d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15 \u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e35\u0e49<\/p><ul><li aria-level=\"1\">\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e22\u0e32\u0e01: \u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e40\u0e01\u0e34\u0e19\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13\u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a On\u2011premise \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25 IT<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e21\u0e44\u0e21\u0e48\u0e17\u0e31\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08: \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e24\u0e14\u0e39\u0e01\u0e32\u0e25\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e32\u0e22: \u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c \u0e41\u0e0a\u0e17 \u0e42\u0e0b\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e25 \u0e41\u0e22\u0e01\u0e04\u0e19\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e21\u0e48\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d: \u0e22\u0e32\u0e01\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25 \u0e02\u0e32\u0e14\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19<\/li><\/ul><p>\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1a\u0e19\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e04\u0e27\u0e23\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08<\/p><ul><li aria-level=\"1\">\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e07\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13\u0e44\u0e14\u0e49 (\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e15\u0e32\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07)<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\/\u0e25\u0e14\u0e17\u0e35\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e38\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 (Omni-channel)<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e0d\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e14\u0e34\u0e29\u0e10\u0e4c<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ff3277 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"7ff3277\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d5e1372\" data-id=\"1d5e1372\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ccff2b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1ccff2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 MOCAP \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\n\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e0ec80f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e0ec80f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u0e43\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17\u0e21\u0e35\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e1a\u0e17\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e31\u0e19 \u0e1a\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e25\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07 Cloud Contact Center \u0e02\u0e13\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e22\u0e31\u0e07\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49 On\u2011premise Contact Center \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 IT \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Data Security<\/p><p>\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e27\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e16\u0e39\u0e01\u0e1a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e43\u0e14\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d \u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23<\/p><p>MOCAP \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c (Outsourced Call Center) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Contact Center) \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c (Cloud) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 (On-premise) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e17\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e32\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e1a\u0e17 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e23\u0e39\u0e1b<\/p><p>\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01 MOCAP \u0e04\u0e37\u0e2d<\/p><ul><li aria-level=\"1\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c \/ \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21 (\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c, \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e2e\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e14)<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e17\u0e35\u0e21\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e08\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e21, \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e41\u0e25\u0e30 KPI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23 Omni-channel \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e41\u0e22\u0e01\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19<\/li><li aria-level=\"1\">\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e21\u0e15\u0e32\u0e21\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08<\/li><\/ul><p>\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e04\u0e37\u0e2d \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Call Center) \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Contact Center) \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e41\u0e04\u0e48\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27<\/p><p>\u0e2b\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a On-premise \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e32\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23\u0e1a\u0e19\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e0a\u0e32\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e41\u0e25\u0e30\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32<\/p><p>\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d MOCAP Limited \u0e27\u0e31\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49<\/p><p>\ud83d\udcde \u0e42\u0e17\u0e23: 02-203-9045<br \/>\ud83d\udce7 \u0e2d\u0e35\u0e40\u0e21\u0e25: inquiry@mocap.co.th<br \/>\ud83c\udf10 \u0e40\u0e27\u0e47\u0e1a\u0e44\u0e0b\u0e15\u0e4c:<a href=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">www.mocap.co.th\u00a0 <\/span><\/a>\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e14\u0e39\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e29\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4051\" data-end=\"4105\">\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e27\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08<\/a><\/p><h4>\u0e41\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07 (Reference)<\/h4><ol><li aria-level=\"1\">Nextiva \u2013 \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c<br \/><a href=\"https:\/\/www.nextiva.com\/blog\/on-prem-vs-cloud-contact-centers.html\">https:\/\/www.nextiva.com\/blog\/on-prem-vs-cloud-contact-centers.html<\/a><\/li><li aria-level=\"1\">Exotel \u2013 \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 vs \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c<br \/><a href=\"https:\/\/exotel.com\/blog\/on-premise-vs-cloud-contact-center-make-the-right-choice\/\">https:\/\/exotel.com\/blog\/on-premise-vs-cloud-contact-center-make-the-right-choice\/<\/a><\/li><li aria-level=\"1\">TrustRadius \u2013 \u0e04\u0e39\u0e48\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e0b\u0e2d\u0e1f\u0e15\u0e4c\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32<br \/><a href=\"https:\/\/solutions.trustradius.com\/buyer-blog\/contact-center-software-pricing\/\">https:\/\/solutions.trustradius.com\/buyer-blog\/contact-center-software-pricing\/<\/a><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c2e47c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"c2e47c2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2fb3ef07\" data-id=\"2fb3ef07\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e5c5b82 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6e5c5b82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-2ee06fc8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"2ee06fc8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-44ffd1f9\" data-id=\"44ffd1f9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbae1ea ha-dual-button--align-center ha-dual-button--tablet-align-center elementor-widget-tablet__width-initial ha-dual-button--layout-queue ha-dual-button--tablet-layout-queue ha-dual-button--mobile-layout-queue elementor-widget elementor-widget-ha-dual-button happy-addon ha-dual-button\" data-id=\"bbae1ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"ha-dual-button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        <div class=\"ha-dual-btn-wrapper\">\n            <a class=\"ha-dual-btn ha-dual-btn--left\" href=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d-mocap\/\">\n                                                    <span >\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32<\/span>\n                                            <\/a>\n                            <span class=\"ha-dual-btn-connector ha-dual-btn-connector--text\">\n                    \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d                <\/span>\n                    <\/div>\n        <div class=\"ha-dual-btn-wrapper\">\n            <a class=\"ha-dual-btn ha-dual-btn--right\" href=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\/\">\n                                                    <span >\u0e14\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07 MOCAP<\/span>\n                                            <\/a>\n        <\/div>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e2d\u0e25\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c (Call Center) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e17\u0e04\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c (Contact Center) \u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c (Cloud) \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 (On-premise) \u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (CX) \u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27 \u0e1a\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e35\u0e49\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":48236,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[119],"tags":[142,143,164],"class_list":["post-48061","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mocap-talk","tag-call-center","tag-contact-center","tag-outsourcing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Call Center vs Contact Center \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 Cloud \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d On-premise \u0e14\u0e35?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Call Center vs Contact Center \u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 Cloud \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d On-premise? \u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c-v\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"th_TH\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Call Center vs Contact Center: \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 Cloud \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d On-premise \u0e14\u0e35?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e39\u0e01\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a Call Center \u0e41\u0e25\u0e30 Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e01\u0e31\u0e1a On-premise \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e07\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e21 Omni-channel \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07 CX\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c-v\/\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mocap\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-09T03:56:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-25T06:53:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-1024x684.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"684\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Production MOCAP\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Production MOCAP\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 \u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Production MOCAP\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d08fda67cd28c28497090ff24f9a3f82\"},\"headline\":\"Call Center \u0e01\u0e31\u0e1a Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 On\u2011premise \u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07?\",\"datePublished\":\"2026-02-09T03:56:33+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-25T06:53:27+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/\"},\"wordCount\":234,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Content-2026-15-2.png\",\"keywords\":[\"Call Center\",\"Contact Center\",\"Outsourcing\"],\"articleSection\":[\"MOCAP Talk\"],\"inLanguage\":\"th\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/\",\"name\":\"Call Center vs Contact Center \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 Cloud \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d On-premise \u0e14\u0e35?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Content-2026-15-2.png\",\"datePublished\":\"2026-02-09T03:56:33+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-25T06:53:27+00:00\",\"description\":\"Call Center vs Contact Center \u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 Cloud \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d On-premise? \u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"th\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"th\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Content-2026-15-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/Content-2026-15-2.png\",\"width\":1874,\"height\":1251,\"caption\":\"\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 Call Center \u0e41\u0e25\u0e30 Contact Center \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07 Cloud \u0e01\u0e31\u0e1a On-premise \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07 Digital CX\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Call Center \u0e01\u0e31\u0e1a Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 On\u2011premise \u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/\",\"name\":\"www.mocap.co.th\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"th\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#organization\",\"name\":\"MOCAP Limited\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"th\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/cropped-Logo-MOCAP-2022-L-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/cropped-Logo-MOCAP-2022-L-1.webp\",\"width\":1015,\"height\":746,\"caption\":\"MOCAP Limited\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/mocap\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d08fda67cd28c28497090ff24f9a3f82\",\"name\":\"Production MOCAP\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"th\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/84b76737f96e5f4d8a56ce1991806af91d2d9a23b70479b4ab756f367c7e6b06?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/84b76737f96e5f4d8a56ce1991806af91d2d9a23b70479b4ab756f367c7e6b06?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/84b76737f96e5f4d8a56ce1991806af91d2d9a23b70479b4ab756f367c7e6b06?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Production MOCAP\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mocap.co.th\\\/th\\\/author\\\/productionmocap-co-th\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c vs \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e14\u0e35?","description":"\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c vs \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23? \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c-v\/","og_locale":"th_TH","og_type":"article","og_title":"Call Center vs Contact Center: \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 Cloud \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d On-premise \u0e14\u0e35?","og_description":"\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e39\u0e01\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a Call Center \u0e41\u0e25\u0e30 Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e01\u0e31\u0e1a On-premise \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e07\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e21 Omni-channel \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07 CX","og_url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c-v\/","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/mocap","article_published_time":"2026-02-09T03:56:33+00:00","article_modified_time":"2026-02-25T06:53:27+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":684,"url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-1024x684.png","type":"image\/png"}],"author":"Production MOCAP","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Production MOCAP","Est. reading time":"3 \u0e19\u0e32\u0e17\u0e35"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/"},"author":{"name":"Production MOCAP","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#\/schema\/person\/d08fda67cd28c28497090ff24f9a3f82"},"headline":"Call Center \u0e01\u0e31\u0e1a Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 On\u2011premise \u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07?","datePublished":"2026-02-09T03:56:33+00:00","dateModified":"2026-02-25T06:53:27+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/"},"wordCount":234,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2.png","keywords":["Call Center","Contact Center","Outsourcing"],"articleSection":["MOCAP Talk"],"inLanguage":"th"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/","url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/","name":"\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c vs \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e14\u0e35?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2.png","datePublished":"2026-02-09T03:56:33+00:00","dateModified":"2026-02-25T06:53:27+00:00","description":"\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c vs \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e32\u0e27\u0e14\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23? \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/#breadcrumb"},"inLanguage":"th","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"th","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2.png","contentUrl":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2.png","width":1874,"height":1251,"caption":"\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 Call Center \u0e41\u0e25\u0e30 Contact Center \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07 Cloud \u0e01\u0e31\u0e1a On-premise \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07 Digital CX"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/call-center-vs-contact-center-cloud-vs-onpremise\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.mocap.co.th\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Call Center \u0e01\u0e31\u0e1a Contact Center \u0e41\u0e1a\u0e1a Cloud \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 On\u2011premise \u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#website","url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/","name":"www.mocap.co.th","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mocap.co.th\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"th"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#organization","name":"\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e42\u0e21\u0e41\u0e04\u0e1b \u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14","url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"th","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-Logo-MOCAP-2022-L-1.webp","contentUrl":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-Logo-MOCAP-2022-L-1.webp","width":1015,"height":746,"caption":"MOCAP Limited"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/mocap"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.mocap.co.th\/#\/schema\/person\/d08fda67cd28c28497090ff24f9a3f82","name":"\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 MOCAP","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"th","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/84b76737f96e5f4d8a56ce1991806af91d2d9a23b70479b4ab756f367c7e6b06?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/84b76737f96e5f4d8a56ce1991806af91d2d9a23b70479b4ab756f367c7e6b06?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/84b76737f96e5f4d8a56ce1991806af91d2d9a23b70479b4ab756f367c7e6b06?s=96&d=mm&r=g","caption":"Production MOCAP"},"url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/author\/productionmocap-co-th\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2.png","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2.png",1874,1251,false],"thumbnail":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-300x200.png",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-768x513.png",768,513,true],"large":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-1024x684.png",1024,684,true],"1536x1536":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-1536x1025.png",1536,1025,true],"2048x2048":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2.png",1874,1251,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/www.mocap.co.th\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Content-2026-15-2-18x12.png",18,12,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Production MOCAP","author_link":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/author\/productionmocap-co-th\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a Call Center \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Contact Center \u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07 Cloud \u0e01\u0e31\u0e1a On-premise \u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e37\u0e14\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30 CX \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27 \u0e1a\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e35\u0e49\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48061"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48227,"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48061\/revisions\/48227"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48236"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mocap.co.th\/th\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}